Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает правила сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает своё согласие с условиями данной Политики и принципами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay уважает право пользователей на защиту личной информации и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства и международными стандартами информационной безопасности.

Обработка данных осуществляется исключительно в следующих целях:

  • обеспечения стабильной и корректной работы сервисов платформы;

  • повышения уровня безопасности пользовательских аккаунтов;

  • предотвращения мошенничества и иных неправомерных действий;

  • соблюдения юридических и нормативных требований.

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

При регистрации и дальнейшем использовании платформы пользователь может добровольно предоставить:

  • имя, псевдоним или никнейм;

  • дату рождения для подтверждения возраста;

  • сведения, необходимые для прохождения процедуры идентификации;

  • платёжную информацию в зашифрованном и обезличенном виде;

  • данные профиля, пользовательские настройки и игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

Во время взаимодействия с сервисами TonPlay автоматически могут фиксироваться:

  • технические характеристики устройства (тип, модель, версия операционной системы);

  • IP-адрес и примерное географическое положение;

  • файлы cookies и аналогичные технологии;

  • действия пользователя на платформе, включая:

    • входы и выходы из аккаунта;

    • навигацию по разделам;

    • ставки и игровые результаты;

  • журналы безопасности, содержащие сведения о подозрительной активности.

2.3. Информация из сторонних источников

В отдельных случаях TonPlay может получать обезличенные и агрегированные данные от:

  • аналитических сервисов;

  • платёжных провайдеров;

  • рекламных и маркетинговых платформ.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для:

  • создания и администрирования пользовательских аккаунтов;

  • обеспечения безопасности финансовых операций;

  • персонализации контента и пользовательского интерфейса;

  • анализа и улучшения качества работы платформы;

  • выявления нарушений и предотвращения злоупотреблений;

  • соблюдения требований законодательства;

  • предоставления технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для корректной работы платформы TonPlay применяются:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Данные технологии используются для:

  • стабильной работы сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • защиты от мошеннических действий;

  • адаптации контента под интересы аудитории.

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций платформы.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима для:

  • обработки платежей платёжными провайдерами;

  • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

  • взаимодействия с аффилированными техническими партнёрами;

  • выполнения законных требований государственных органов.

Все партнёры TonPlay обязуются соблюдать строгие требования конфиденциальности и защиты информации.

6. Сроки хранения данных

Срок хранения информации зависит от её категории:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего периода его использования;

  • финансовая информация сохраняется в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные данные могут храниться после удаления аккаунта, если это предусмотрено законодательством.

Хранение данных осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Меры по защите информации

Для обеспечения безопасности персональных данных TonPlay применяет комплекс мер, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга подозрительной активности;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярные проверки и аудит безопасности;

  • резервное копирование информации;

  • ограничение доступа сотрудников к персональным данным.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • изменять и обновлять сведения;

  • ограничивать обработку данных в рамках закона;

  • отзывать согласие на обработку информации в допустимых случаях;

  • требовать удаление данных при отсутствии правовых оснований для хранения;

  • запрашивать экспорт персональных данных.

Реализация указанных прав осуществляется через службу поддержки или функциональные инструменты платформы.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних лиц.
Платформа не обрабатывает данные пользователей, не достигших установленного законом возраста. При выявлении такого аккаунта он подлежит блокировке, а информация — удалению.

10. Изменения Политики конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае обновления функционала сервиса или изменения законодательства.
Актуальная версия Политики вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.